ビジネス英語のレター基礎知識
もはや英語はグローバルスタンダード、国際的に共通の言語であり、ビジネスにおいては英語力は必須スキルとなっています。
しかし企業や業種、職務内容によって、必ずしも取引先や相手が英語圏の方だとは限りませんよね。
不特定多数の相手とでも取引を成功させる必要がありますので、世界万国どこでも通用するビジネスレターの基本的な知識を一緒に考えていきましょう。
国際的な共通スタイルをマスターすれば問題なくビジネスレターの作成が可能になるでしょう。
ビジネスレターは３つの基本原則と言えます。
１．形式、基本構成に沿って作成する。
２．失礼が無い様に、丁寧な言葉を使う。
３．簡潔、正確、丁寧な文章を心がける。
日本でも当たり前と思いますが、以上の３つを守れば英語に限らず世界万国で通用するのです。
英語や他国語だからといって緊張せずに、日本語でレターを構成する場合を想定しながら雛型を作成してみると良いでしょう。
英語のビジネスレターの記述として注意するべき事は
基本原則にもある「丁寧な言葉使い」です。
難しいとは思いますが英語にも当然丁寧な言い回しや表現、敬語が存在します。
英会話での話す言葉と文書を書く言葉にも大きな違いがありますので、例文などでよく調べて間違いのない様にしたいです。
また、英語のビジネスレターで日本と違う所は、率直な表現を心がける様にすることです。
遠まわしな言い方が美化される文化ではないので的確に、具体的にはっきり表現しましょう。
ビジネス英語 Ｅメールの基本
ビジネスにおいて英文ｅメールでの交渉は今や当たり前の時代となっています。
どんな企業でもメールは仕事を行う上で必要不可欠なツールです。
日常茶飯事に使用しているので、ついつい気軽に考えて安易に送付したり、感情的な表現をしたりしがちです。
しかし本来は相手に対して失礼の無い様に、きちんとした形式を踏んで送付するべきではないでしょうか。
手紙や文書を書く事が苦手な方が増えている中、パソコンのみならず携帯電話でもごく普通に飛び交っているメールですが、ビジネスで使用される、しかも英文でのメールとなると、同じ様に安易に送付する訳にはいきませんよね。
ｅメールの基本的な定型パターンは日本語でも同じなので良く理解してしっかりした文書を送付しましょう。
ポイント１．全て左寄せで書きます。
ポイント２．下記の順番に記入します。
「宛先」送付先の会社名、メールアドレス。
「件名」内容が想像できる様に簡潔に記入します。
「相手名」
「頭語」拝啓、にあたる Dear ××など。
「前文」簡単な挨拶を記入します。
「本文」簡潔、正確、丁寧に。
「末文」補足や謝辞。
「結語」敬具（Sincerely,）です。
「差出人」差出人名や会社名など。
以上のステップで記入すれば問題無いでしょう。
上記はビジネスにおける基本的なメールの書き方ですので繰り返し記述する事で基本が身に付き、自然と記入出来る様になるでしょう。
英文のみならず日本語でのメールの質も向上するといいですね